ホームページ制作FAQ
保守はどんなことをしてくれますか?
クロスウィッシュの「保守・運用サポート」についてはこちらをご覧ください。
基本保守サポートをご契約いただくと、お客様でホームページを編集中に何かあった際にご連絡いただければ、弊社にて丁寧に対応させていただきますので、安心です。契約期間中は初期の制作データのバックアップも弊社で保管してますので、サーバーで何かあった場合でも復旧が可能です。
またCMS(特にWordpress)に関しては頻繁にアップデートが行われるため、定期的にアップデートを確認してサイトへ反映するオプションサービスもご用意しております。
CSMを導入し、基本的な更新はお客様で行っていただく場合でも、お電話やメールで操作のサポートさせていただいたり、ちょっとした修正の場合は保守サポート費用内でさせていただいております。