「ホームページ、そろそろ古い気がするんですよね」
Web制作のご相談の中で、非常によく耳にする言葉です。
確かに、数年前のデザインのままだと
「今の時代に合っていないのでは？」
「会社として少し古く見えていないだろうか？」
と感じるのは、ごく自然なことだと思います。
ただ実際の現場では、
「そろそろ古いから」という理由だけでリニューアルを進めてしまうと、思ったような成果につながらないケースも少なくありません。
見た目はきれいになったものの、
- アクセス数があまり変わらない
- 問い合わせが増えない
- 場合によっては検索順位が下がってしまう
といった状況になることもあります。
この記事では、
- なぜそのようなことが起こりやすいのか
- 成果につながりにくいリニューアルに共通する考え方
- 後悔しないための判断ポイント
を、Web制作の現場目線でわかりやすくお伝えします。
なぜ「そろそろ古いから」のリニューアルは成果が出にくいのか
ホームページが「古く見える」こと自体が、必ずしも問題になるわけではありません。
本当に大切なのは、「何を改善したいのか」が整理されないままリニューアルが進んでしまうことです。
目的が曖昧な状態だと、
- デザインの好みが中心の話になってしまう
- 「とりあえず今風に」という抽象的な要望になる
- 成果をどう判断するかが決まらない
といった状況になりがちです。
その結果、
「前よりきれいにはなったけれど、実際の効果はよく分からない」
というリニューアルになってしまうことがあります。
よくあるホームページリニューアルのつまずきポイント
目的を決める前にデザインから入ってしまう
「デザインを一新したい」
「トレンド感を出したい」
「競合より洗練された印象にしたい」
これらはとても大切な要素ですが、あくまで手段です。
「問い合わせを増やしたい」「採用を強化したい」といった
ゴールが定まらないまま進めてしまうと、成果につながりにくくなります。
現状のデータを確認しないまま作り直してしまう
今のホームページで、
- よく見られているページ
- 離脱されやすいポイント
- 検索から流入しているキーワード
こうした情報を見ずにリニューアルすると、
うまく機能していた部分まで手放してしまうことがあります。
リニューアルは「すべてをゼロにする」作業ではなく、
良い部分を活かしながら改善していくプロセスです。
SEOへの配慮が後回しになってしまう
デザインを重視するあまり、
- URL構造の変更
- ページ削除
- コンテンツ量の大幅な削減
が起きると、検索順位に影響が出ることがあります。
「リニューアル後にアクセスが減った」というご相談の多くは、
SEO視点が十分に共有されないまま進んでしまったケースです。
制作会社にすべて任せきりにしてしまう
専門家に任せること自体は、もちろん悪いことではありません。
ただ、
- 目的が整理されない
- 数値の話が出てこない
- 成果の考え方が共有されていない
状態だと、
「作って終わり」になってしまう可能性があります。
成果につながりにくいリニューアルに共通する点
実際のご相談から見えてくる共通点として、
- リニューアルの目的を一言で説明できない
- アクセス数や問い合わせ数を把握していない
- 社内で「なぜやるのか」が共有されていない
といったケースが挙げられます。
本来、ホームページは
会社の課題を解決するためのツールです。
目的が曖昧なままでは、結果も曖昧になってしまいます。
失敗しないための「リニューアル判断」の考え方
本当に全面リニューアルが必要かを考える
まずは、
「すべて作り直す必要があるのか？」
を一度立ち止まって考えてみることが大切です。
場合によっては、
- トップページの改善
- 導線やCTAの見直し
- コンテンツの整理・追加
といった部分的な改善だけで成果が出ることもあります。
現サイトの数字を確認する
最低限、以下のような数値は把握しておきたいところです。
- 月間アクセス数
- 問い合わせ数
- よく見られているページ
数字を見ることで、
「どこを伸ばすべきか」「何が課題か」が見えてきます。
リニューアルの目的を言葉にする
例えば、
- 問い合わせを月5件から15件に増やしたい
- 採用応募を安定して獲得したい
- サービス内容を分かりやすく伝えたい
目的は2〜3個程度に絞るのがおすすめです。
目的が明確になるほど、設計の精度も高まります。
成果につながるリニューアルの進め方
成果を意識したリニューアルには、順番があります。
- 現状分析（アクセス・SEO・導線）
- 目的・KPIの設定
- ユーザー導線・コンテンツ設計
- デザイン・UI設計
- 公開後の改善・運用
デザインはとても重要ですが、最後に考える要素です。
この順番を意識するだけでも、失敗のリスクは大きく下がります。
制作会社を選ぶときのチェックポイント
制作会社選びでは、
- 目的や数値の話をしてくれるか
- 「リニューアルしない選択肢」も提示してくれるか
- 公開後の改善まで考えているか
といった視点を持つと、
長く付き合えるパートナーかどうかが見えてきます。
まとめ｜「古いから」ではなく「目的」で考える
ホームページリニューアルを考えるきっかけとして、
「古く見える」という感覚は決して間違いではありません。
ただし、
成果につなげるためには「何を達成したいか」から考えることが大切です。
「見た目」ではなく「目的」を基準に、
リニューアルを検討してみてください。
「まだ迷っている」段階でも大丈夫です
クロスウィッシュでは、
いきなりリニューアルをおすすめすることはありません。
- 今のホームページの課題整理
- リニューアルが本当に必要かの判断
- 部分改善も含めた最適な選択肢のご提案
を通して、成果につながる形を一緒に考えています。
「そろそろ古い気がするけど、何から考えればいいか分からない」
そんな段階でも、お気軽にご相談ください。
