【AIO入門】AI最適化とは？SEOとの違い・必要性・始め方をやさしく解説

Mマーケティング

2026.05.20

ChatGPTやGeminiの普及で、お客様が「会社を探す方法」が大きく変わりました。Googleで検索するのではなく、AIに直接質問する人が急増しています。

そこでいま、SEO（検索エンジン最適化）の次のステップとして注目されているのが AIO（AI最適化） です。

本記事では、

を、専門用語をできるだけ使わず、ふだんの言葉でご紹介します。

CONTENTS

お客様は、Googleではなく「AI」に質問するようになった

少し前まで、お客様が会社を探すときの流れは、ほぼ決まっていました。

Googleで「◯◯ 業者おすすめ」と検索する

→ 検索結果を上から順に見ていく

→ 気になった会社のホームページを開く

→ 比較して、問い合わせる

ところがここ1〜2年で、ChatGPT・Gemini・Perplexity・Copilot といった「生成AI」に直接質問するスタイルが一気に広がりました。

「◯◯で評判のいい会社を3社、特徴つきで教えて」

「△△に強い業者で、コスパがいいところは？」

このように聞けば、AIが情報を“まとめて”教えてくれます。お客様はもう、検索結果を一つずつ開いて比較したりしません。

AIが紹介してくれた数社だけを比較対象として、検討を進める——これが新しいスタンダードになりつつあります。

こちらはGEO Lab.（GEOラボ）が実施した生成AIを活用した検索行動や、その後のユーザー行動に関する調査データです。
（株式会社サイバーエージェント「GEO Lab.（GEOラボ）」の生成AIのユーザー利用実態に関する調査（2026年3月 5日）記事より抜粋）

幅広い世代で生成AIの利用が広がっていることや、AIの回答をきっかけに検索・比較・購入などの行動につながっていることがわかります。

これからのWeb集客では、検索エンジン対策だけでなく、AIに「選ばれる」ための最適化も重要になり始めています。

SEO（検索エンジン最適化）は、「検索結果に表示される」ための施策です。
これまではこれだけで十分に集客できていました。

一方、AIOは「AIにおすすめされる」ための施策です。
AIに「◯◯のおすすめは？」と聞いたとき、AIが紹介する数社の中に、もしあなたの会社が入っていなかったら——お客様の選択肢には、最初から含まれません。看板を出していないお店、地図に載っていないお店と同じ状態になってしまうのです。

つまり、これからのWeb集客では、

この両方が重要になります。

AIO（AI Optimization / AI最適化）とは、
ChatGPTやGeminiなどのAIに、自社の情報を正しく理解してもらい、
おすすめ・引用されやすい状態をつくる施策です。

SEOが “通りすがりの人に看板を見せる” ための工夫だとすれば、

AIOは “街の案内係（AI）にお店を覚えてもらい、お客様にすすめてもらう” ための工夫、とイメージしていただくとわかりやすいかと思います。

案内係に知られていないお店は、絶対に紹介されません。逆に、案内係から信頼されているお店は、何度でもお客様に推薦されます。
AIOは、この「AIに好かれる状態」を、戦略的につくっていくサービスです。

	SEO（検索エンジン最適化）	AIO（AI最適化）
主な対策先	Google・Yahoo!などの検索エンジン	ChatGPT・Gemini・Perplexity 等のAI
お客様の行動	検索結果を見て自分で比較	AIにまとめて教えてもらう
成果の出方	検索順位・アクセス数	AIの回答内での“紹介率”
重要なこと	キーワード・被リンク等	AIが学習しやすい情報構造、信頼性、第三者言及
始まった時期	2000年代〜	2023年以降、急速に普及